portfolio

Werkdruk onderzoek

Voor een landelijke hoorspeciaalzaak heeft Mens in Beeld een kwalitatief werkdruk onderzoek uitgevoerd. Deze hoorspeciaalzaak had last van groeiend ziekteverzuim en uitval. Verder ontving de directie regelmatig klachten van een hoge werkdruk in de winkels. Zij waren zoekend naar oorzaken én oplossingen.

aanpak

We hebben gekozen voor een kwalitatief werkdruk onderzoek. Medewerkers werden per mail uitgenodigd om deel te nemen aan groepsinterviews en regionale dialoogsessies. Input geven via de mail was ook mogelijk. Via deze diverse anonieme kanalen werden achterliggende oorzaken van werkdruk en stress zichtbaar. Ook ontstond er direct een plek voor samen leren. Met een selectie van medewerkers werden oplossingsrichtingen geformuleerd. Dit mondde uit in een presentatie aan de directie.

Mens in Beeld past de aanpak van het werkdruk onderzoek aan op de situatie in uw organisatie.